Easy Download: di cosa si tratta?

Mediante “siti civetta” o pubblicità appositamente inserita in Google AdWords, l’utente che è alla ricerca di applicazioni o programmi, si ritrova facilmente catapultato in EasyDownload dal quale può scaricare il software ricercato a titolo gratuito previa una registrazione al sito suddetto. Ed è proprio qui che scatta il meccanismo.

Con l’iscrizione in EasyDownload e quindi con l’inserimento dei propri dati personali come il nome, il cognome, l’indirizzo email ecc è come se indirettamente accettate e attivate il contratto e quindi in un secondo tempo vi ritroverete una serie di email che sollecitano un vostro immediato pagamento, poiché risulterebbe avviato un contratto di servizio per un abbonamento di 24 mesi a pagamento anticipato anno per anno. Successivamente i solleciti si faranno sempre più forti e pesanti, fino ad arrivare a quelli cartacei che riceverete direttamente a casa vostra, dove con intimidazioni e pretese, vi inviteranno a provvedere al pagamento, basando la pretesa sulla ormai decorrenza del termine di legge di dieci giorni per il recesso.

Analizziamo meglio.

L’azienda titolare del sito, che ha sede in Germania (Francoforte sul Meno), vi invita a provvedere al pagamento mediate bonifico bancario su un conto in Slovacchia, mentre il sito www.easy-download.info , risulta essere registrato in Arizona USA. Insomma, tutto è davvero poco chiaro. Inoltre, tutti i solleciti di pagamento cartacei, sono costituiti da: 96 euro di canone più 5 euro di mora per il ritardo del pagamento, per un totale di 101,00 euro. Infine, il sollecito è corredato da frasi minacciose come:

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Avviso Urgente – Ultimo Sollecito

“Gentile Signor ***,
nonostante il nostro precedente avviso di pagamento (e-mail del ***), la fattura *** (e-mail del ***) non è ancora stata pagata. Pertanto, la invitiamo espressamente ad effettuare il pagamento immediato dell’importo qui di seguito indicato, comprensivo delle spese di sollecito, tramite bonifico sul nostro conto aziendale indicando la seguente causale di versamento. Qualora abbia già provveduto al pagamento, la preghiamo di ignorare la presente comunicazione.

Accesso per 12 mesi a easy-download.info – 96,00 EUR
Periodo di validità: 09/06/2010 – 09/06/2011, pagamento secondo le condizioni commerciali dell’anno precedente.
Spese di sollecito – 5,00 EUR
Importo dovuto 101,00 EUR

La preghiamo di eseguire il pagamento di 101,00 immediatamente tramite SEPA/ bonifico UE sul seguente conto bancario:
Beneficiario: Euro Content Ltd.
IBAN: SK4375000000004010885058
BIC-Code: CEKOSKBX

La preghiamo di voler indicare in fase di versamento la seguente causale in
modo da poter tracciare il Suo pagamento: ***

Se non disponete di un servizio banking online, potete utilizzare il nostro
ordine di bonifico da noi approntato (ORDINE-DI-BONIFCO-***.PDF). Lo troverete in allegato a quest’e-mail. Dovete semplicemente inserire i vostri dati e inoltrarlo alla vostra banca dopo averlo firmato. Per qualsiasi domanda su questa fattura e sui nostri servizi, si rivolga tramite e-mail al nostro servizio clienti: reparto-solleciti@easy-download.info

Per sua Informazione
La richiesta di pagamento da noi avanzata nei suoi confronti si basa su un contratto di servizio stipulato con noi, riguardante l’approntamento di contenuti redazionali e di informazioni sul tema computer software, nonché di numerose funzioni premium sul nostro sito web www.easy-download.info.

In data ***, alle ore ***, lei ha effettuato l’ordine del suddetto servizio tramite il sito web http://www.easy-download.info/register/***, indicando il suo nome, recapito, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita. L’ordine è stato eseguito con l’indirizzo IP *** che le è stato assegnato dal suo Internet provider dopo aver effettuato l’accesso in Internet. Al momento della registrazione, lei ha accettato le condizioni generali di contratto attivando la casella di conferma corrispondente. Le informazioni relative al prezzo e all’entità del servizio da noi offerto sono state indicate chiaramente e direttamente accanto alla maschera di registrazione. Inoltre, sulla pagina di registrazione, abbiamo inserito una descrizione dettagliata delle modalità di stipulazione del contratto.
Al fine di evitare fraintendimenti e per dare ai nostri clienti la possibilità di testare senza impegno la nostra offerta, offriamo la possibilità di annullare gratuitamente il contratto entro 10 giorni dalla data di registrazione. Lei non ha usufruito di questo diritto o comunque non entro il termine di 10 giorni. La pagina di registrazione conteneva inoltre tutte le informazioni dettagliate riguardanti il suddetto diritto di recesso.
Infine, le abbiamo inviato un’e-mail di conferma della registrazione. Oltre a contenere un riepilogo dei suoi dati personali, l’e-mail faceva anche riferimento al diritto di recesso entro 10 giorni. Inoltre era stato allegato un documento contenente le condizioni generali di contratto e le informazioni sul diritto di recesso e le modalità di sottoscrizione del contratto. Poiché da parte nostra sono stati osservati gli obblighi giuridici d’informazione, il contratto tra noi e lei s’intende stipulato e la richiesta di pagamento autorizzata. Come indicato nel sollecito di pagamento da noi inviato, le relative spese da intendersi come interessi di mora sono interamente a suo carico.

Informazioni a dimostrazione dell’avvenuta registrazione:
Il suo Internet provider memorizza l’indirizzo IP del computer che è stato utilizzato per la registrazione sulla nostra pagina Internet. Tenendo conto dell’ora esatta in cui è stata effettuata la registrazione, le autorità inquirenti sono in grado di identificare l’indirizzo del titolare della connessione. Le ricordiamo che l’indirizzo IP può variare nel tempo, quindi è possibile che il suo attuale indirizzo IP non corrisponda a quello utilizzato al momento della registrazione.

IMPORTANTE!
La preghiamo di voler assolvere ai suoi obblighi contrattuali avvertendo che in difetto saremo costretti ad incaricare uno studio legale di curare il recupero del credito per via giudiziale con i conseguenti possibili maggiori oneri economici a suo carico. La preghiamo di considerare seriamente questo sollecito e potrà risparmiare i costi aggiuntivi derivanti dal ritardo nel pagamento del credito.
Distinti saluti,
Il Team di easy(download)
http://www.easy-download.info
Euro Content Ltd. – Quirinsstr. 8 – D-60599 Frankfurt am Main
E-mail: reparto-solleciti@easy-download.info
Fax: +39 06 60513297
Director: Viliam Adamca
Registro di commercio: HRB 86092, Amtsgericht Frankfurt am Main
VAT ID: DE270136178

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Questo è tutto! Avete letto? Pazzesco vero?

Ora, nel caso riceviate email o lettere simili a questa, per prima cosa non vi spaventate.

Secondariamente non effettuate nessun pagamento. Poi scegliete tra una di queste opzioni:

• Segnalare la questione alla Polizia Postale
• Denunciare il tutto all’AGCM – Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Numero Verde: 800 166 661)

• Chiedere Informazioni ad Altroconsumo (Numero: 02 6961550)
• Scaricare/Compilare e Inviare il Modulo tramite Lettera Raccomandata AR per esercitare il Diritto di Recesso, che trovate Cliccando Qui!

Spero che questa guida possa esservi utile,

Brando Mattioli

P.S. Un ringraziamento a Mirella per avermi fornito la documentazione ricevuta da Easy-Download e incuriosito da questa bizzarra lettera, attivato e informato.