Il 27 febbraio 2017 l’azienda americana aveva annunciato il superamento dei 200 milioni di account attivi. In soli 18 mesi la piattaforma, leader a livello globale nella fornitura di servizi per i pagamenti digitali, ha visto una crescita esponenziale dei suoi volumi con oltre 50 milioni di nuovi account attivati per un aumento pari a circa 3 milioni di nuovi conti ogni mese. Un risultato che se comparato alle statistiche demografiche nazionali vedrebbe PayPal attestarsi come il quinto Paese più popolato a livello globale davanti a nazioni come il Brasile (210 milioni di persone) e subito dietro l’Indonesia (266 milioni di persone).
PayPal non è certamente la prima azienda ad impegnarsi per mettere il cliente al centro della propria attività, né sarà l’ultima
Ha commentato Dan Schulman, CEO di PayPal.
Ma c’è una differenza fondamentale: il nostro impatto e il successo della nostra azienda sono direttamente proporzionali all’impegno e al successo dei nostri clienti. Se i nostri clienti fanno bene, facciamo bene. Se crescono, cresciamo. Dobbiamo rimanere costantemente e incessantemente al servizio dei nostri clienti e, se lo facciamo, possiamo davvero fare una magia per tutti
